Versand

Kostenloser Versand

Die Lieferung erfolgt durch versicherten Versand und ist für Sie kostenlos. Sollte eine Lieferung nicht eintreffen oder verloren gehen melden Sie sich gerne bei uns - wir werden Ihnen ein neues Produkt zusenden.

Produktions- und Versandzeit 2-3 Wochen

Unsere Produkte werden individuell für Sie gefertigt bzw. personalisiert, weshalb sich die Versanddauer aus der jeweiligen Produktionszeit und dem eigentlichen Versand zusammensetzt. Im Zusammenhang mit Ressourcenengpässen und COVID-19 dauert der Versand zwischen zwei bis drei Wochen ab Bestelldatum. Sollten Sie Ihre Ware nach 4 Wochen noch nicht erhalten haben, melden Sie sich gerne bei uns.

Keine Zollgebühren

Der Schweizer Zoll (bzw. stellvertretend die Schweizer Post) kann je nach Ursprungsland der Lieferung bei Bestellungen über einem Warenwert von ca. 62.50 CHF die in der Schweiz geltende Einfuhrumsatzsteuer in Höhe von 7,7% auf den Netto-Rechnungsbetrag in Rechnung stellen. Zusätzlich verlangt die Schweizer Post ab Überschreitung der Freigrenze bei der Zustellung eine Gebühr.

Unsere Lieferungen werden korrekt deklariert und verzollt, sodass keine zusätzlichen Zollgebühren anfallen! Trotzdem haben wir bei unsachgemässer Zollbearbeitung in Einzelfällen erlebt, dass zusätzliche Gebühren für Kunden entstanden sind. Sollten Sie davon betroffen sein, können Sie uns kontaktieren und wir erstatten Ihnen die angefallenen Mehrkosten.

Rücktrittsrecht bei Lieferverzögerungen

Wie Sie unseren AGBs und dem Widerrufsrecht entnehmen können haben Sie das Recht vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn die Lieferung sich um mehr als 50 Tage verspätet. In diesem Fall senden Sie uns eine E-Mail und wir stornieren Ihre Bestellung und rückerstatten angefallene Kosten vollumfänglich.

Allgemeine Bedingungen

  • Die Lieferung erfolgt ausschliesslich in die Schweiz. Damit eine Bestellung erfolgen kann, muss der Kunde mindestens Vorname, Name, Adresse, Postleitzahl, Ort und E-Mail-Adresse angeben.
  • Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt haftet Namelino.ch nicht und sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz.
  • Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Namelino.ch zu Teillieferungen berechtigt.
  • Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, kann Namelino.ch vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen (ausgenommen Zahlungen für Versandkosten) werden unverzüglich zurückerstattet.
  • namelino.ch darf eine abgegebene Bestellung ohne Angabe von Gründen stornieren.
  • Sie sind damit einverstanden, dass Namelino.ch Ihre Daten, sprich Adresse, Angaben und falls nötig (für gewisse personalisierbare Produkte) Bilder an unseren Partner für die Produktion und den Versand weitergibt.

 

Geschäftsadresse: Baarermattstrasse 8b, 6340 Baar, Switzerland

Email: info@namelino.ch

Phone: +41 76 589 56 26